Tuesday, July 22nd, 2008...10:54 pm

Poczta … po raz kolejny

Jump to Comments

Dzisiaj po raz pierwszy od dłuższego czasu musiałem skorzystać z usług poczty polskiej. Na tej samej zresztą wysuniętej placówce, która skłoniła mnie jakiś czas temu do napisania co o całej instytucji myślę (przepraszam za krzaki).

Gdy dzisiaj tam zaszedłem, w porze jak najbardziej biznesowej okazał się, że nie ma kolejki a ludzkość w postaci klientów obsługiwana jest na bieżąco. "Wakacje" pomyślałem "ludzkości mniej w mieście" i udałem się po numerek do odpowiedniej maszyny. Przy maszynie jednak powitał mnie napis "AWARIA SYSTEMU".

I może tutaj tkwi cała tajemnica braku kolejki … ponieważ system nie działał to przy każdym z okienek obsługiwano wszystkie sprawy, niekoniecznie te które nakazywał przydział systemu. I nikt z pracujących w okienkach nie odczekiwał pomiędzy kolejnymi klientami 15-30 sekund zanim okazało się, że klient z tym numerem już sobie poszedł.

Mała sugestia więc z mojej strony … może by tak na stałe wyłączyć system.

1 Comment

Leave a Reply